Aide & FAQ

Foire aux questions

Il y a 14 bouchées dans chaque sac et chaque sac de Bitecone pèse environ 70gr.

Sur les commandes supérieures à 50 € en Europe, nous le faisons ! Contactez-nous à hello@bitecone.com pour obtenir le meilleur tarif d'expédition si vous habitez en dehors de l'Europe.

Avec la saison estivale (très) chaude que nous avons connue cette année, nous n'avons pas signalé de problème de fonte. Toutes les commandes sont généralement expédiées et livrées dans les 5 à 7 jours pour éviter de fondre autant que possible.

Malheureusement, non. Une fois votre commande exécutée, nous ne pouvons pas modifier votre adresse de livraison. Nous ne sommes pas non plus responsables des colis perdus en raison d'adresses de livraison invalides.

Bitecone n'est pas encore certifié casher, mais nous y travaillons en ce moment ! Restez à l'écoute pour une annonce bientôt.

Nous sommes ravis que vous ayez posé la question. Vous pouvez écrire un e-mail à wholesale@bitecone.com, nous avons hâte de vous contacter.

Bitecone est parfait à tout moment de la journée ! Nous avons tout entendu - après une séance d'entraînement, comme friandise après le dîner ou même comme collation l'après-midi. Les options sont infinies !

Généralement, si vous vivez en Europe, vous recevrez votre Bitecone dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la date de facturation. Si vous habitez en dehors de l'Europe, veuillez nous contacter pour connaître le délai de réception de votre colis.