Hilfe und FAQ

Häufig gestellte Fragen

In jedem Beutel befinden sich 14 Bissen und jeder einzelne Beutel Bitecone wiegt etwa 70 g.

Bei Bestellungen über 50 € in Europa tun wir das! Kontaktieren Sie uns unter hello@bitecone.com, um die besten Versandkosten zu erhalten, wenn Sie außerhalb Europas leben.

Aufgrund der (sehr) heißen Sommersaison, die wir dieses Jahr erlebten, gab es bei uns kaum Probleme mit der Schmelze. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5–7 Tagen versendet und geliefert, um ein Schmelzen so weit wie möglich zu vermeiden.

Unglücklicherweise nicht. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, können wir Ihre Lieferadresse nicht mehr ändern. Wir übernehmen auch keine Haftung für verlorene Pakete aufgrund ungültiger Lieferadressen.

Bitecone ist noch nicht als koscher zertifiziert, aber wir arbeiten derzeit daran! Seien Sie gespannt auf eine baldige Ankündigung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie gefragt haben. Sie können eine E-Mail an wholesale@bitecone.com schreiben, wir können es kaum erwarten, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Bitecone ist zu jeder Tageszeit perfekt! Wir haben alles gehört – nach dem Training, als Leckerbissen nach dem Abendessen oder sogar als Nachmittagssnack. Die Möglichkeiten sind endlos!

Wenn Sie in Europa leben, erhalten Sie Ihren Bitecone im Allgemeinen innerhalb von 5–7 Werktagen nach dem Rechnungsdatum. Wenn Sie außerhalb Europas leben, kontaktieren Sie uns bitte, um zu erfahren, wie lange es dauern wird, bis Sie Ihr Paket erhalten.